신한은행 모바일 OTP 발급 및 재발급 방법 (절차, 사용법)

ggqudrndl 2024. 11. 16.

모바일 OTP는 보안카드나 실물 OTP 없이 스마트폰을 통해 안전하게 금융 거래를 할 수 있는 인증 수단입니다. 특히 신한은행에서는 모바일 OTP를 통해 비대면으로 간편하게 발급 및 재발급을 받을 수 있어, 영업점을 방문할 필요가 없습니다.

이 글에서는 신한은행 모바일 OTP 발급 및 재발급 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

👇👇👇 내용 자세히 보기 👇👇👇

모바일 OTP란?

모바일 OTP는 스마트폰에서 생성되는 일회용 비밀번호(OTP)를 사용하여 금융 거래를 안전하게 진행할 수 있는 방식입니다. 기존의 실물 보안카드나 토큰형 OTP와 달리, 모바일 OTP는 휴대폰만 있으면 언제 어디서나 쉽게 사용할 수 있습니다. 이를 통해 이체 한도를 설정할 수 있으며, 최대 1일 5천만 원, 1회 1천만 원까지 거래가 가능합니다.

신한은행 모바일 OTP 발급 방법

신한은행의 모바일 OTP 발급은 신한 쏠(SOL) 앱을 통해 이루어집니다. 발급 절차는 간단하며, 아래 단계를 따라 진행하면 됩니다.

발급 절차

신한 쏠(SOL) 앱 실행
- 먼저 스마트폰에 설치된 신한 쏠(SOL) 앱을 실행하고 로그인합니다.
전체 메뉴 선택
- 앱 하단의 '전체 메뉴' 버튼을 클릭합니다.
인증/보안 메뉴 선택
- 상단 메뉴에서 '설정/인증'을 선택한 후, '보안매체' 항목으로 이동합니다.
모바일 OTP 발급 선택
- '보안매체' 화면에서 '모바일 OTP 발급' 버튼을 클릭합니다.
비대면 실명 인증
- 여권, 주민등록증 또는 운전면허증을 이용해 본인 인증을 진행합니다.
- 신분증 사진을 업로드하고, 추가로 ARS 인증 절차를 거칩니다.
이체 한도 설정
- 본인 인증이 완료되면, 모바일 OTP 비밀번호(6자리)를 설정하고 1일/1회 이체 한도를 입력합니다.
발급 완료
- 모든 절차가 완료되면 모바일 OTP가 발급됩니다.

발급 시 유의사항

1인 1기기로 제한되며, 여러 기기에서 동시에 사용할 수 없습니다.
기기를 변경하거나 앱을 삭제 후 재설치하는 경우에는 재발급 절차를 진행해야 합니다.
분실 시에는 가까운 영업점이나 고객센터(1599-8000)에 신고해야 합니다.
이체 한도를 최대 5억 원까지 증액하려면 영업점 방문이 필요합니다.

신한은행 모바일 OTP 재발급 방법

모바일 OTP는 기기 변경이나 앱 재설치 등으로 인해 다시 발급받아야 할 때가 있습니다. 이 경우에도 신한 쏠(SOL) 앱에서 간편하게 재발급받을 수 있습니다.

재발급 절차

신한 쏠(SOL) 앱 실행
- 기존과 동일하게 신한 쏠(SOL) 앱에 로그인합니다.
전체 메뉴 선택
- 하단의 '전체 메뉴' 버튼을 클릭합니다.
인증/보안 메뉴 선택
- '설정/인증' 메뉴에서 '보안매체' 항목으로 이동합니다.
모바일 OTP 재발급 선택
- '모바일 OTP 발급/재발급' 버튼을 클릭하여 재발급 절차를 시작합니다.
비대면 실명 인증 및 ARS 인증
- 기존 발급 과정과 동일하게 신분증 인증과 ARS 인증을 진행합니다.
비밀번호 및 이체 한도 설정
- 새로운 비밀번호와 이체 한도를 설정하고 완료 버튼을 누릅니다.
재발급 완료
- 모든 과정이 끝나면 모바일 OTP 재발급이 완료됩니다.

재발급 시 유의사항

기기 변경이나 데이터 초기화 후에는 반드시 재발급 절차를 진행해야 합니다.
분실 시에는 반드시 고객센터에 신고하여 계좌 보안을 유지해야 합니다.
기존에 사용하던 보안카드나 실물형 OTP는 더 이상 사용할 수 없으며, 다른 금융기관에 등록된 기존 OTP는 계속 사용할 수 있습니다.

신한은행 모바일 OTP 사용법

모바일 OTP를 발급받은 후에는 금융 거래나 인증 과정에서 이를 사용하게 됩니다. 사용법 역시 매우 간단하며, 아래 단계를 따르면 됩니다.

사용 절차

금융 거래 시 보안 매체 입력 요청
- 인터넷 뱅킹이나 폰뱅킹 등에서 금융 거래를 할 때 보안 매체 입력 요청이 나타납니다.
모바일 OTP 선택
- 보안 매체로 '모바일 OTP'를 선택하고 인증 요청 버튼을 누릅니다.
신한 쏠(SOL) 앱에서 인증 확인
- 스마트폰으로 이동해 신한 쏠(SOL) 앱에서 해당 거래에 대한 인증 요청을 확인합니다.
인증 완료
- 확인 버튼을 눌러 인증 절차를 마무리하면 거래가 완료됩니다.

결론

신한은행 모바일 OTP는 기존의 보안카드나 실물형 OTP보다 훨씬 편리하고 안전하게 금융 거래를 할 수 있는 방법입니다. 특히 스마트폰만 있으면 언제 어디서든 쉽게 발급 및 재발급이 가능하며, 비대면 실명 인증과 ARS 추가 인증 과정을 통해 높은 보안을 제공합니다. 또한, 이체 한도도 자유롭게 설정할 수 있어 다양한 금융 거래에서 유용하게 사용할 수 있습니다.

앞으로 모바일 뱅킹을 자주 이용하는 분이라면 미리 신한은행 모바일 OTP를 발급받아 두는 것이 좋습니다. 이를 통해 더욱 안전하고 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있을 것입니다.

자주 묻는 질문

Q1: 신한은행 모바일 OTP는 무료인가요?

네, 신한은행 모바일 OTP는 무료로 제공됩니다.

Q2: 기기를 변경하면 어떻게 해야 하나요?

기기를 변경하거나 앱을 삭제 후 다시 설치하는 경우에는 반드시 재발급 절차를 진행해야 합니다.

Q3: 모바일 OTP로 이체 한도를 늘릴 수 있나요?

네, 모바일 OTP를 사용하면 최대 1일 5천만 원, 1회 1천만 원까지 이체 한도를 설정할 수 있습니다.

Q4: 분실 시 어떻게 해야 하나요?

분실 시에는 가까운 영업점이나 고객센터에 신고하여 계좌 보안을 유지해야 합니다.

Q5: 다른 은행에서도 신한은행 모바일 OTP를 사용할 수 있나요?

아니요, 신한은행 모바일 OTP는 신한은행 서비스에서만 사용할 수 있습니다.